一、企业介绍:
山东聚溪科技有限公司隶属于中智汇集团,主要从事于为企业提供智能云服务的互联网公司,专注于让服务创造新价值,打造服务供应链的赋能体系。以人工智能+大数据的方式提高服务效率,用在线赋能培训的方式提升服务人员素质,通过大数据分析、行业对比、智能质检系统等数据内容为企业客户提供优质的一站式服务解决方案。
二、招聘岗位:电商客服
岗位职责:
1.通过阿里旺旺进行沟通,能够及时、准确、合理的在线回复买家的咨询;
2.提高客户的购物体验,提高访问转化率,解决售后问题;
3.与团队一起协作完成项目的各项指标;
4.完成上级交代的其他任务。
岗位要求:
1.大专以上学历,工作一年以上,同时欢迎优秀应届毕业生;
2.熟练掌握EXCEL办公软件的操作,最好有一年以上实际操作经验;
3.性格开朗,有一定的网上销售技巧,懂得如何和客户沟通;
4.打字50字/分钟以上,有在线客服工作经验者优先。
三、薪资待遇
基本工资:3000-5000+五险+完善的培训体系
联系方式:山东新华电脑学院创就业指导中心 0531-88580679
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